¿Quiénes somos?
Kashio es una empresa que desarrolla tecnología financiera para ayudar a las empresas a adoptar pagos digitales y automatizar sus operaciones financieras de cuentas por cobrar y cuentas por pagar. Prestamos servicios a más de 500 empresas en sectores como educación, finanzas, administración de propiedades y servicios públicos, con la meta de expandirnos a cinco mercados en los próximos dos años. Nos destacamos por ofrecer soluciones innovadoras, seguras e intuitivas, con un equipo apasionado que impulsa la inclusión financiera y la eficiencia operativa.
¿A quiénes buscamos?
Buscamos un Banking Process Manager que garantice la eficiencia y exactitud en los procesos clave de PayIn y PayOut, asegurando un procesamiento ágil y confiable de pagos. Esta persona será responsable de implementar controles efectivos, monitorear indicadores de desempeño y colaborar con diferentes áreas de la organización. Su gestión será fundamental para optimizar la operación y contribuir directamente a la satisfacción y confianza de nuestros clientes.
¿Qué es lo que harás?
- Procesar de manera ágil y precisa los pagos entrantes (PayIn) y salientes (PayOut) de nuestros clientes, garantizando la integridad de las transacciones.
- Implementar controles y procedimientos que minimicen errores y maximicen la velocidad de ejecución de los procesos de PayIn y PayOut.
- Monitorear constantemente los indicadores de desempeño de los procesos, identificando oportunidades de mejora y proponiendo soluciones innovadoras.
- Colaborar estrechamente con los equipos de Finanzas, Tecnología y Atención al Cliente para asegurar una experiencia fluida y satisfactoria para nuestros clientes.
- Mantener actualizados los registros y reportes relacionados con las actividades de PayIn y PayOut, cumpliendo con los requerimientos normativos y de auditoría.
- Analizar y resolver de manera oportuna cualquier incidente o irregularidad detectada en las transacciones, implementando acciones correctivas.
- Participar en la mejora continua de los procesos, proponiendo e implementando iniciativas que optimicen la eficiencia operativa.
- Brindar soporte y capacitación al personal involucrado en las actividades de PayIn y PayOut, fortaleciendo sus competencias.
- Cumplir y promover el cumplimiento de los lineamientos y normativas establecidas en cuanto a Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), Seguridad de la Información (SI), Protección de Datos Personales (PDP), Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo (PLAFT), y cualquier otra normativa aplicable a la organización.
- Participar activamente en todas las capacitaciones virtuales y presenciales proporcionadas por la empresa.
- Asistir y participar proactivamente en las reuniones semanales de la empresa y en las reuniones de su área.
- Fomentar un ambiente de aprendizaje continuo y desarrollo identificando e implementando acciones de formación/actualización para los colaboradores.
- Promover, monitorear y asegurar que todos los colaboradores cumplan con las políticas y procedimientos internos de la empresa.
- Otras coordinadas y acordadas con su jefe inmediato.
Requerimientos del puesto:
Formación requerida:
- Título universitario en Administración, Contabilidad o Finanzas.
- Deseable, maestría en Gestión Financiera o Dirección de Operaciones.
Experiencia laboral:
- Mínimo 6 años en pagos masivos, conciliaciones, tesorería y monitoreo de transacciones.
Conocimientos técnicos obligatorios:
- Procesos de pagos y transacciones bancarias.
- Normativa y regulaciones del sector financiero.
- Herramientas de análisis de datos y elaboración de reportes.
Competencias requeridas:
- Orientación al detalle.
- Capacidad de análisis.
- Trabajo en equipo.
- Adaptabilidad a cambios.
Herramientas:
- MS Power BI.
- Plataforma de Kashio-Tesorería.
- WhatsApp.
- Sharepoint de PAYOUT.
- MS Excel.
- MS Teams.
Idiomas:
- Inglés - Básico/Intermedio (Deseable).
Condiciones del Trabajo:
- Contrato: Plazo fijo con posibilidad de renovación.
- Modalidad: Remoto.
- Horario: Lunes a viernes de 9 am a 6 pm (GMT-5).
Beneficios:
- Oportunidad de liderar la estrategia de recursos humanos en una Fintech en crecimiento.
- Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo e innovador.
- Posibilidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
- Posibilidad de participar en stock options de la compañía.
